Hasta Hakları

Ümran Tıp Merkezi olarak, hasta haklarını ön planda tutarak sağlık hizmetlerimizi sunuyoruz. Hastalarımızın, haklarını bilmesi ve bu haklardan yararlanması için aşağıda belirtilen hakları vurgulamak istiyoruz:

1. Hizmetten Yararlanma Hakkı

Hastalar, sağlık hizmetlerinden eşit ve adil bir şekilde yararlanma hakkına sahiptir. Tüm bireyler, sağlık hizmetlerine erişim sağlamalı ve bu hizmetlerden yararlanabilmelidir.

2. Bilgi Alma Hakkı

Hastalar, sağlık durumu, tedavi süreçleri, olası riskler ve yan etkiler hakkında yeterli ve anlaşılır bilgi alma hakkına sahiptir. Bu bilgi, hastaların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olur.

3. Rıza (Onay) Hakkı

Hastalar, sağlık hizmetlerinden yararlanmadan önce bilgilendirilmeyi ve onay vermeyi talep etme hakkına sahiptir. Tedavi yöntemleri ve süreçleri hakkında bilgi verilmeli, hastaların onayı alınmalıdır.

4. Seçme ve Değiştirme Hakkı

Hastalar, sağlık hizmeti sunucularını seçme ve gerektiğinde değiştirme hakkına sahiptir. Bu hak, hastaların sağlık süreçlerinde aktif rol almasına olanak tanır.

5. Mahremiyet Hakkı

Hastaların kişisel ve sağlık bilgileri, gizlilik ilkesine uygun olarak korunur. Kişisel veriler, hastanın rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Tıptaki Yeniliklerden Yararlanma Hakkı

Hastalar, tıptaki yenilikler ve gelişmelerden yararlanma hakkına sahiptir. Gelişen teknolojiler ve tedavi yöntemleri hakkında bilgilendirilmelidirler.

7. Vakte Saygı Hakkı

Hastalar, randevu saatine ve tedavi süreçlerine saygı gösterilmesini bekleme hakkına sahiptir. Sağlık hizmeti sunucuları, hastaların zamanına saygı duymalıdır.

8. Saygınlık Görme Hakkı

Hastalar, sağlık hizmeti sunucularından saygı ve anlayışla muamele görme hakkına sahiptir. Her hasta, cinsiyet, yaş, din veya etnik köken gibi sebeplerle ayrımcılığa uğramamalıdır.

9. Dini Vecibelerini Yerine Getirme Hakkı

Hastalar, inançlarına uygun olarak dini vecibelerini yerine getirme hakkına sahiptir. Bu hak, hastaların psikolojik ve duygusal iyi oluşlarını destekler.

10. Ziyaret ve Refakat Hakkı

Hastalar, tedavi sürecinde istedikleri kişi veya kişilerin ziyaret etmesine ve yanında refakatçi bulundurmasına izin verme hakkına sahiptir. Bu durum, hastaların moral ve destek bulmalarına yardımcı olur.

11. Güvenlik Hakkı

Hastalar, sağlık hizmeti sunumu sırasında fiziksel ve psikolojik güvenliklerinin korunmasını talep etme hakkına sahiptir. Sağlık hizmetleri, hastaların güvenliğini sağlamak için gerekli tedbirleri almalıdır.

12. Şikayet ve Dava Açma Hakkı

Hastalar, aldıkları sağlık hizmetleri ile ilgili şikayet veya itirazda bulunma hakkına sahiptir. Ayrıca, haklarının ihlal edildiğini düşündüklerinde dava açma hakkına da sahiptirler. Bu süreçlerde şikayetlerin değerlendirilmesi ve gerekli yanıtların verilmesi, kurumumuz tarafından titizlikle sağlanacaktır